+91 % de ROAS en unifiant 4 canaux en un seul moteur de performance

Une marque de soins DTC (direct-to-consumer) avait connu une croissance rapide grâce au social organique mais atteignait un plafond. Ses efforts en paid media fonctionnaient en silos complets -- le display tournait indépendamment du social, la vidéo était traitée comme un levier purement awareness sans connexion aux objectifs de performance, et personne ne pouvait répondre à la question fondamentale : quel canal génère réellement les conversions ? Résultat : des données fragmentées, de la couverture dupliquée et un CPA qui grimpait chaque mois.

Nous avons unifié le paid media de la marque dans une architecture full-funnel cohérente couvrant display, social, native et vidéo programmatique -- pilotée via DV360 pour le display et la vidéo, et Amazon DSP pour le trafic marketplace. Nous avons déployé une gestion de fréquence cross-canal, une attribution data-driven remplaçant le last-click, et un moteur d'allocation budgétaire algorithmique redistribuant les dépenses à l'heure vers les combinaisons canal-audience les plus performantes. Résultat : +91 % de ROAS et -31 % de CPA global en 16 semaines, avec chaque canal mesuré selon sa véritable contribution via des modèles CPA et CPC.