Acquisition Utilisateurs App Mobile

Campagne d'installation d'application mobile sur les canaux sociaux et in-app

Contexte

Une startup fintech s'apprêtant à accélérer la croissance de son application de gestion de finances personnelles devait acquérir des utilisateurs de qualité, capables de rester actifs au-delà de l'installation initiale. Les campagnes précédentes avaient généré du volume mais souffraient d'une rétention catastrophique — plus de 80 % des utilisateurs désinstallaient dans la première semaine, rendant l'économie unitaire incompatible avec les objectifs de croissance.

Kalithea Media a construit une stratégie d'acquisition multi-canal couvrant les réseaux d'affichage in-app, Meta (Facebook et Instagram), TikTok et les formats natifs d'installation. En combinant un testing créatif intensif avec l'optimisation sur les événements post-install, la campagne a attiré des utilisateurs qui non seulement ont installé l'application mais ont adopté ses fonctionnalités clés, améliorant considérablement le ratio LTV/CAC.

Écrans d'onboarding de l'application fintech avec métriques d'acquisition
Architecture de campagne d'installation multi-canal avec intégration MMP

Notre approche et nos solutions

Une acquisition centrée sur la qualité, sur les canaux où se trouvent vos meilleurs futurs utilisateurs.

Mix média multi-canal

Orchestration de campagnes sur Meta, TikTok, les réseaux d'affichage in-app premium et les placements natifs d'installation — équilibrant portée et qualité pour identifier les corridors d'acquisition optimaux par canal.

Optimisation sur événements post-install

Déplacement des objectifs d'optimisation au-delà de l'install vers les événements en aval — création de compte, première transaction, activation de l'abonnement — pour garantir un engagement produit réel.

Testing créatif à haute vélocité

Production et test de plus de 60 variantes créatives par mois sur tous les formats (vidéo, playable, statique, natif), avec identification rapide des top performers et rotation continue.

Intégration MMP et prévention de la fraude

Intégration avec le partenaire de mesure mobile du client pour une attribution déterministe, avec des couches de détection de fraude bloquant les fermes d'installs, le click injection et le SDK spoofing.

Nos atouts clés

Acquisition orientée rétention

Nous optimisons pour des utilisateurs qui restent, pas seulement qui installent. Nos modèles prédisent les probabilités de rétention D7 et D30 par segment, orientant le budget vers les cohortes à plus forte valeur vie.

Expertise créative native par plateforme

Chaque canal bénéficie de créations sur mesure — vidéo verticale pour TikTok, carrousels stories pour Instagram, rich media pour l'in-app — maximisant la pertinence dans l'environnement unique de chaque plateforme.

Mesure de l'incrémentalité

Au-delà du last-click, nous menons des expériences geo-holdout et ghost bid pour prouver le lift incrémental réel, garantissant que chaque euro d'acquisition génère une croissance nette sans cannibaliser les installs organiques.

85K

Installations d'application générées sur l'ensemble des canaux

-42 %

Réduction du coût par installation par rapport au benchmark sectoriel

34 %

Taux de rétention à J+7 parmi les utilisateurs acquis

2,8x

Ratio LTV/CAC atteint dans les 90 premiers jours

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