-35 % de CPA sur le retargeting e-commerce grâce aux créatives dynamiques

Tableau de bord de campagne de retargeting dynamique avec publicités personnalisées pour le e-commerce mode

Le défi : 70 % d'abandon panier, zéro personnalisation

Un e-commerçant mode en forte croissance perdait du chiffre d'affaires avec un taux d'abandon de panier dépassant les 70 %. Ses campagnes display statiques affichaient la même bannière générique à chaque visiteur, quel que soit son comportement de navigation -- entraînant un CPA en hausse constante et un ROAS en dessous du seuil de rentabilité. La marque avait besoin d'un partenaire de retargeting capable de transformer les sessions abandonnées en achats finalisés à grande échelle, sans gonfler les dépenses média.

Nous avons conçu un moteur de retargeting deep learning sur DV360 alimenté par l'optimisation créative dynamique (DCO), connecté directement au flux produit live du retailer. Notre équipe a configuré des enchères CPC pour concentrer les dépenses sur les utilisateurs les plus susceptibles de convertir, tandis que la couche DCO servait des publicités hyper-personnalisées présentant les articles consultés par chaque visiteur -- plus des recommandations algorithmiques de produits complémentaires. Résultat : un ROAS de 2,4x et une réduction du CPA de 35 % en 8 semaines.

Dashboard analytics de retargeting e-commerce
Acheteur en ligne finalisant un achat

Comment nous l'avons réalisé

Un moteur de retargeting full-funnel construit sur les données produit en temps réel, les enchères CPC et les modèles d'audience prédictifs sur DV360.

DCO flux produit sur DV360

Nous avons connecté le catalogue live du retailer -- des milliers de SKUs avec prix en temps réel, état du stock et overlays promotionnels -- à notre moteur DCO sur DV360, assemblant des publicités personnalisées en quelques millisecondes pour chaque impression.

Segmentation d'audience prédictive

Nous avons construit des modèles de deep learning pour scorer les utilisateurs par intention d'achat, séparant les visiteurs occasionnels des abandonnistes à forte valeur. Le budget a été alloué proportionnellement en CPC, concentrant les dépenses sur les segments à plus forte probabilité de conversion.

Parcours de retargeting séquentiels

Nous avons conçu des séquences multi-touchpoints faisant évoluer le message du rappel produit au déclencheur d'urgence puis à l'offre incitative sur 7 jours, en adaptant la créative et la fréquence en temps réel selon les signaux d'engagement.

Résolution d'identité cross-device

Nous avons unifié les profils utilisateurs sur mobile, desktop et tablette pour délivrer un retargeting cohérent sans sur-sollicitation -- réduisant les impressions gaspillées de plus de 40 % et abaissant le CPC global.

Pourquoi Kalithea a fait la différence

Assemblage créatif en temps réel à grande échelle

Notre plateforme DCO génère des publicités personnalisées en quelques millisecondes, intégrant les baisses de prix, la rareté du stock et les badges promotionnels. Chaque impression est pertinente, précise et conçue pour convertir.

Enchères CPC optimisées par le machine learning

Nous avons piloté des enchères CPC sur DV360 avec des algorithmes de machine learning ajustant en continu les mises selon la probabilité de conversion, l'heure, le device et la récence utilisateur -- maximisant le ROAS dans le respect strict du budget.

Transparence totale, reporting par produit

En tant qu'agence indépendante, nous avons offert au retailer une visibilité complète sur le CPA par produit, les performances des variantes créatives et les chemins d'attribution -- sans marges cachées, sans optimisation en boîte noire. Chaque euro a été justifié.

2,4x

ROAS obtenu grâce au retargeting DCO sur DV360

-35 %

Réduction du CPA vs. les campagnes display statiques précédentes

+68 %

Amélioration du CTR par rapport aux bannières non personnalisées

1,2M

Créatives dynamiques diffusées en 8 semaines sur les canaux programmatiques

Decouvrez egalement...

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